Citadentista.com, fue fundada en 2019 y nace con una misión principal, facilitar la petición de citas de
potenciales pacientes de clínicas dentales. En la consecución de esta misión, dos partes se verán beneficiadas de los servicios
de la empresa:
Odontólogos/as y clínicas dentales:
Se beneficiarán de una menor competencia en el sector de la odontología.
Cuando los pacientes busquen la clínica en la que quieran ser atendidos
sólo van a ver las clínicas que hayan decidido colaborar con citadentista.com.
Podrán liberar recursos en la clínica. En la actualidad, la mayoría de las clínicas tienen a auxiliares reservando
citas, cogiendo teléfonos, atendiendo a la persona que está en el mostrador. Con esta web el proceso de petición de citas
es muy sencillo, y puede hacerlo el propio paciente desde casa, sin esperas, ni dependerán de una contestación, ya sea
telefónica o por correo, pudiendo destinar al personal auxiliar a ofrecer una mejor atención presencial.
Colaborando con esta empresa están participando en campañas publicitarias dirigidas
a clientes de la zona de la clínica dental colaboradora.
Se reducen las inasistencias a las citas. La página web mandará correos electrónicos y
sms a los pacientes con 24 horas de antelación para recordarles que tienen una cita en la
clínica dental.
Pacientes:
Podrán reservar su cita en la clínica que más les convenga de la zona que deseen. El proceso de búsqueda de clínica
y de reserva de cita es muy intuitivo, similar a otras webs de reservas, sólo tienen que buscar en la zona donde quieran
ver las clínicas disponibles y el día que quieren ser atendidos.
Podrán beneficiarse de descuentos en servicios cuando vean un anuncio de una campaña publicitaria.
La petición de cita es gratuita para el paciente.
Siempre que exista hora disponible, pueden pedir cita en cualquier momento de la semana, ya que la confirmación es
automática, no tienen que esperar a que la clínica les devuelva una llamada ni les mande un mensaje confirmando su cita.